Meta Business Suite – wszystko, co musisz wiedzieć o publikowaniu na Facebooku i Instagramie

Od zakupu Instagrama w 2012 roku, przez przedstawienie koncepcji Meta 9 lat później, aż do teraz – Mark Zuckerberg kreuje powoli swoje uniwersum społecznościowe. Wszystkie starania i fuzje różnych produktów marki przyczyniły się do tego, iż zarządzanie profilami na największych mediach społecznościowych jeszcze nigdy nie było tak łatwe. Jako rezultat działań firmy matki Facebooka, Instagrama, Whatsappa i Messengera, w 2020 roku powstało narzędzie o nazwie Meta Business Suite (MBS). Przed metamorfozą przedsiębiorstwa, usługa znana była pod nazwą Facebook Business Suite i choć sama fundamentalna funkcjonalność niewiele się zmieniła, tak po transformacji, MBS zostało wzbogacone o kilka dodatkowych opcji. Niemniej jednak głównym celem narzędzia pozostało ułatwienie zarządzania treściami, komunikacją oraz analizą wyników na mediach społecznościowych. Usługa pozwala na optymalizację codziennej pracy oraz skuteczną koordynację działań na różnych platformach zarówno marketingowym specjalistom, jak i zwykłym przedsiębiorcom.

Dlaczego warto korzystać z Meta Business Suite?

Podczas pierwszego kontaktu z Meta Business Suite naturalnie nasuwającym się pytaniem będzie – co to jest i do czego służy? Otóż owo narzędzie umożliwia przede wszystkim centralne zarządzanie profilami profesjonalnymi na Facebooku oraz Instagramie. MBS pozwala na:

• Administrowanie treściami – tworzenie, usuwanie, edycja, planowanie oraz publikowanie postów i relacji na platformach Meta.
• Komunikację z odbiorcami – dzięki funkcji Inbox usługa integruje wiadomości i komentarze z Facebooka, Messengera oraz Instagrama ułatwiając zarządzanie skrzynką odbiorczą. Oznacza to, że dzięki Meta Business Suite, z poziomu osobnej platformy administratorzy mogą śledzić wszystkie interakcje z odbiorcami, a także przygotowywać automatyczne odpowiedzi.
• Analizę wyników – możliwość tworzenia szczegółowych raportów dotyczących postów, relacji oraz treści marketingowych. Dzięki integracji z Menedżerem Reklam¹ administratorzy mogą tworzyć przekazy, definiować grupy docelowe, ustalać budżet oraz monitorować wyniki kampanii w czasie rzeczywistym. Narzędzie pozwala także na wgląd w kluczowe wskaźniki, takie jak zasięg, liczba interakcji, demografia i geolokalizacja odbiorców.
• Budowanie zespołu – łatwe zarządzanie dostępami dla pracowników oraz agencji zewnętrznych pozwala przypisywać różnym członkom zespołu odpowiednie role, uprawniania oraz sam dostęp do Meta Business Suite. Dzięki temu zyskujemy lepszą kontrolę nad działaniami na stronach firmowych, gdyż platforma oferuje możliwość śledzenia aktywności poszczególnych użytkowników.

Meta Business Suite to nieocenione narzędzie dla każdego, kto chce rozwijać swoją działalność w mediach społecznościowych w sposób profesjonalny i skuteczny. Dzięki tej usłudze znacznie łatwiej kontrolować treści, kampanie marketingowe, relacje z odbiorcami, czy nawet odpowiadać na wiadomości.

Jak dobrze korzystać z Meta Business Suite – najważniejsze funkcje

Wyżej wspomniane funkcje umożliwiają przedsiębiorcom i specjalistom ds. Marketingu i Social Mediów skutecznie zarządzać działaniami firmy na Facebooku i Instagramie. W czasach, gdy szczególnie ważny jest odpowiedni wizerunek marki – Meta Business Suite pomaga go kreować. Wystarczy tylko dowiedzieć się, jak odpowiednio skorzystać z tego narzędzia.

Publikowanie treści

Zarządzanie postami i relacjami to także możliwość tworzenia automatycznego harmonogramu, co bezpośrednio przekłada się na budowanie systematyczności, która dobrze traktowana jest przez algorytmy proponujące posty innym użytkownikom. Jeśli profil jest konsekwentny w swoich działaniach, istnieje duża szansa, że trafi on do większej liczby użytkowników, rozbudowując przy tym zasięgi marki. Dodatkowo, dzięki funkcji crosspostingu, dodawanie materiałów odbywa się za jednym kliknięciem zarówno na Facebooku, jak i Instagramie, co oszczędza czas i przyczynia się do budowania widoczności marki na obu platformach.

Jak zaplanować post na Facebooku i Instagramie z Meta Business Suite – krok po kroku

Krok 1: Logowanie do Meta Business Suite

1. Wejdź na stronę MBS.
2. Zaloguj się do swojego konta na Facebooku (Ważne! Profil musi posiadać status firmowego lub biznesowego – można zmienić to w ustawieniach).

Krok 2: Tworzenie nowego post

1. W panelu bocznym po lewej stronie wybierz zakładkę „Zawartość”.
2. Kliknij „Utwórz Post” w prawym górnym rogu ekranu.
3. Wybierz platformę, na której chcesz opublikować wpis (Facebook, Instagram lub oba
   jednocześnie).
4. Wprowadź treść w polu tekstowym:
   1. Napisz przyciągający uwagę tekst, który będzie zgodny z celami i wizerunkiem Twojej marki.
   2. Kliknij ikonę aparatu, aby dodać zdjęcia lub filmy.
   3. Jeśli chcesz, dodaj link do swojego bloga lub strony produktu.
   4. W przypadku postów na Instagram, możesz dodać hashtagi.

Krok 3: Publikowanie postu

1. Sprawdź treść i upewnij się, że post odpowiada oczekiwaniom.
2. 2. Kliknij „Opublikuj”, jeśli chcesz, aby został natychmiast udostępniony na wybranych platformach.

Krok 4: Planowanie

1. Jeśli chcesz, aby wpis opublikowany został później, kliknij „Ustaw datę i godzinę”
2. Wybierz odpowiednie parametry.
3. Kliknij „Zaplanuj”, aby potwierdzić akcję.

Gotowe! Twój post został opublikowany lub zaplanowany!

Szczegółowy wgląd w statystyki

We współczesnym marketingu internetowym, dane statystyczne są na wagę złota – im jest ich więcej, tym lepiej dla specjalistów, którzy je analizują. Meta Services dostarcza więc szczegółowe raporty. Do czego służą? Dane dotyczą skuteczności postów oraz kampanii reklamowych, dzięki którym łatwiej zrozumieć, jakie treści przynoszą najlepsze efekty oraz generują najwięcej interakcji. Aby skorzystać z pełni potencjału oferowanego przez te funkcje, należy dokładnie przeanalizować:

• Zaangażowanie – narzędzie śledzi liczbę polubień, komentarzy, udostępnień oraz wyświetleń, co pozwala na ocenę skuteczności treści na podstawie zachowań użytkowników.
• Zasięg i demografię odbiorców – do analizy dostępne są dane dotyczące wieku, płci, lokalizacji odbiorców oraz zasięgu naszych treści.
• Raporty dot. kampanii reklamowych – bieżące monitorowanie skuteczności przekazów marketingowych pozwala dokonać niezbędnych ulepszeń.

W danych tkwi więc potencjał, który tylko czeka na odkrycie. Ciągła optymalizacja swoich działań pozwoli dopasowywać się do zmian rynkowych oraz potrzeb potencjalnych klientów.

Wygoda i oszczędność czasu

Fuzja platform społecznościowych należących do Mety okazuje się niezwykle korzystna dla firm, które prowadzą swoje social media. Planowanie postów, zarządzanie reklamami, wgląd w statystyki oraz możliwość odpisywania osobom zainteresowanym – wszystko to może odbywać się z jednego miejsca. Warto więc bliżej przyjrzeć się Meta Business Suite – pod dość przyjaznym interfejsem kryje się ogrom możliwości pozwalających zyskać dodatkowe cenne godziny. Dobrym wyborem będzie także umożliwienie doświadczonej agencji marketingowej przejęcia sterów nad MBS. Pozwoli to zaoszczędzić czas, a co więcej, zapewni nas, że profil firmy znalazł się w odpowiednich rękach.