Pár slov o firmě
S touto společností spolupracujeme od roku 2022. Provozují internetový obchod s unikátními, ručně vyráběnými dámskými svatebními botami, které lze přizpůsobit individuálním potřebám.
Cíle a předpoklady
Naším primárním cílem bylo zvýšit návratnost investic do reklamy (ROAS) a zároveň zvýšit interakci s propagačním obsahem. Zaměřili jsme se také na zlepšení parametrů míry prokliku (CTR) a snížení průměrné ceny za proklik (průměrné CPC). Dále jsme se zaměřili na aktivity zaměřené na dosažení co nejvyšší míry zobrazení reklamy.
Přijatá opatření
V první řadě stojí za zmínku, že cílovou skupinou našich kampaní byly ženy hledající svatební boty.
V rámci akcí provedených v účtu Google Ads jsme použili:
- Produktové kampaně Performance Max,
- vyhledávací kampaň,
- videokampaň,
- lokální a zdrojový reklamní formát implementovaný společností Performance Max.
Vzhledem ke specifické povaze odvětví bylo kromě zaznamenávání transakcí klíčové také měřit konverze kontaktů, jako jsou dotazy z formulářů a mikroakce. To vyplývá ze skutečnosti, že produkty společnosti vyžadují přizpůsobení potřebám konkrétních zákazníků. Zajistili jsme, aby akce uživatelů, kteří tento záměr projeví před nákupem, mohly být také zaznamenány v panelu Google Ads. To systému poskytlo cenná data pro optimalizaci kampaní. Naše online reklamní úsilí se navíc zaměřilo převážně na získávání nových uživatelů a oslovování publika, které tyto typy produktů vyhledává.
Kromě online prodeje jsou pro společnost klíčové i návštěvy zákazníků v prodejnách, během nichž mají zájemci možnost zadat objednávky na místě, po vhodné personalizaci dle jejich požadavků. Proto jsme se rozhodli spustit lokální formát kampaně, abychom tohoto cíle dosáhli. Tento přístup nám pomohl generovat návštěvnost v našich kamenných prodejnách.
Wypracowane efekty
Díky našemu neustálému úsilí jsme dosáhli následujících výsledků:
Od začátku našeho partnerství jsme téměř ztrojnásobili návratnost investic do reklamy (ROAS), z necelých 1000 % na přibližně 2700 % v roce 2022, a zároveň jsme zvýšili míru interakce s reklamami z téměř 3 % na více než 7 % v celém našem účtu.
Pokud jde o zlepšení míry prokliku (CTR), dosáhli jsme dvojnásobného nárůstu, z méně než 2 % na 4 % meziročně. Od začátku našeho partnerství také neustále zaznamenáváme pokles průměrné ceny za proklik (průměrná CPC) z 0,47 PLN v roce 2022 na 0,33 PLN v roce 2024.
Míra ceny za konverzi se také snížila z 6,58 PLN v roce 2022 na 2,05 PLN v roce 2024. Míra zobrazení nejvyšších reklam se navíc více než zdvojnásobila – z méně než 45 % v prvním roce spolupráce na téměř 99 % v roce 2024.
Díky vysokému CTR jsme oslovili lidi, kteří se zajímali o nabídku společnosti, a vygenerovali tak příznivý poměr konverze a průměrné ceny za proklik.
Za zmínku stojí, že díky příznivým sazbám za proklik (CPC) u daných produktů byla společnost schopna generovat vysokou míru návratnosti při velmi nízkých nákladech na reklamu.
